Vos conditions

Évolution des conditions au 10 octobre 2026

Publié le 24 septembre 2026

Les CGU et les CGV ont été mises à jour le 24 septembre 2026. Pour les nouveaux comptes, la nouvelle version s'applique dès l'inscription. Pour les comptes existants, l'ancienne version (du 10 septembre 2026) reste applicable jusqu'au 9 octobre 2026 inclus ; la nouvelle s'applique à partir du 10 octobre 2026. Les professionnels et managers qui refusent ces changements peuvent résilier leur compte avant cette date, sans frais.

Ce qui change

1. Six catégories de Merhcure au lieu de cinq

Droits acquis : les Merhcure émis avant le 23 septembre 2026 gardent le régime en vigueur au jour de leur émission.

2. Fermeture d'un compte manager

À la fermeture, seuls les Merhcure pleins non utilisés peuvent faire l'objet d'une demande de virement (auparavant : « les Merhcure acquis à titre onéreux »).

3. Reprise des Merhcure après remboursement ou litige

Nouvel article dans les trois CGV (Client 9.1, Pro 13.1, Manager 16.4) : lorsqu'un achat, une course ou une prestation est remboursé ou contesté, les Merhcure versés à ce titre sont repris au prorata ; si le solde ne suffit pas, une dette est inscrite et l'usage du compte peut être limité tant qu'elle est ouverte. Pour les professionnels et managers, cet article s'applique aux remboursements et litiges survenus à partir du 10 octobre 2026.

4. Documents associés

Textes

DocumentEn vigueur (24/09/2026)Version précédente (10/09/2026)
Conditions générales d'utilisationCGUarchive
CGV ClientCGV Clientarchive
CGV ProCGV Proarchive
CGV ManagerCGV Managerarchive
Politique de confidentialitéConfidentialitéarchive

Une question sur ces changements : [email protected].