Évolution des conditions au 10 octobre 2026
Publié le 24 septembre 2026
Les CGU et les CGV ont été mises à jour le 24 septembre 2026. Pour les nouveaux comptes, la nouvelle version s'applique dès l'inscription. Pour les comptes existants, l'ancienne version (du 10 septembre 2026) reste applicable jusqu'au 9 octobre 2026 inclus ; la nouvelle s'applique à partir du 10 octobre 2026. Les professionnels et managers qui refusent ces changements peuvent résilier leur compte avant cette date, sans frais.
Ce qui change
1. Six catégories de Merhcure au lieu de cinq
- Merhcure plein : désormais uniquement ce qui est perçu pour une prestation réalisée (revenus de course, part du club, commission) ou restitué après un paiement de même nature. Ce sont toujours les seuls virables vers un compte bancaire.
- Merhcure scellé : désormais ce qui est acheté (application, site, mobile money), dans la devise de l'achat. Utilisable partout dans la Plateforme (Coffre, prestations, commissions, dettes), jamais virable ni convertible en devise. Auparavant, un Merhcure acheté était « plein ».
- Merhcure Bon (nouveau) : bons et codes de recharge (Colors Cash), cashback, bonus Pool, Merhcure de partenariat arrivés à échéance. Ils règlent prestations, commissions, dettes, dons et Pass Trip, mais pas le Coffre. Le cashback était auparavant crédité en Merhcure scellés.
- Merhcure publicitaires : réservés au Coffre ; ils ne deviennent plus scellés à l'échéance.
- Merhcure de partenariat : indisponibles pendant le délai affiché, puis deviennent des Merhcure Bon.
- Merhcure du Coffre : inchangés (Coffre uniquement).
Droits acquis : les Merhcure émis avant le 23 septembre 2026 gardent le régime en vigueur au jour de leur émission.
2. Fermeture d'un compte manager
À la fermeture, seuls les Merhcure pleins non utilisés peuvent faire l'objet d'une demande de virement (auparavant : « les Merhcure acquis à titre onéreux »).
3. Reprise des Merhcure après remboursement ou litige
Nouvel article dans les trois CGV (Client 9.1, Pro 13.1, Manager 16.4) : lorsqu'un achat, une course ou une prestation est remboursé ou contesté, les Merhcure versés à ce titre sont repris au prorata ; si le solde ne suffit pas, une dette est inscrite et l'usage du compte peut être limité tant qu'elle est ouverte. Pour les professionnels et managers, cet article s'applique aux remboursements et litiges survenus à partir du 10 octobre 2026.
4. Documents associés
- Règlement des jeux (Coffre et tirages) : nouveau.
- Politique de confidentialité : liste nominative des sous-traitants et des transferts hors UE, durées de conservation, vérification automatisée des documents, consentement publicitaire.
- Supprimer mon compte : description exacte de ce qui est effacé, de ce qui l'est sur demande et de ce qui est conservé.
Textes
| Document | En vigueur (24/09/2026) | Version précédente (10/09/2026) |
|---|---|---|
| Conditions générales d'utilisation | CGU | archive |
| CGV Client | CGV Client | archive |
| CGV Pro | CGV Pro | archive |
| CGV Manager | CGV Manager | archive |
| Politique de confidentialité | Confidentialité | archive |
Une question sur ces changements : [email protected].
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